무리아 고객을 위한 모바일 컨시어지, 예약 및 현장 조정
Mulia Hotels는 OKKAMI INC.에서 개발한 공식 게스트 애플리케이션으로, Mulia 속성의 도착 및 숙박 물류를 관리하기 위해 설계되었습니다. 이 앱은 사전 도착 체크인, 레스토랑 및 스파의 모바일 예약, 그리고 단일 인터페이스에서의 식사 및 하우스키핑 요청을 가능하게 합니다. 또한 선별된 목적지 가이드, 독점적인 내부 제안, 그리고 안전 프로토콜을 제공합니다. Mulia 속성에 머무는 비즈니스 및 레저 여행자는 더 빠른 커뮤니케이션과 약속 처리를 통해 혜택을 누릴 수 있습니다.
부동산 시스템과의 통합은 백오피스 운영을 조정합니다
이 앱은 PMS 및 POS와 같은 호텔 플랫폼에 연결되어 있으며, OKKAMI의 환대 중심과 수백 개의 부동산에서의 작업을 반영합니다. 이 연결을 통해 직원들은 예약, 레스토랑 예약 및 판매 시점 주문을 단일 운영 흐름에서 보고 조정할 수 있어 프런트 데스크, F&B 및 스파 팀 간의 수동적인 전달을 줄입니다. 자동화의 정도는 각 부동산의 시스템 구성 및 직원 절차에 따라 다릅니다.
안드로이드 배포 및 정기 업데이트로 앱을 최신 상태로 유지합니다
이 애플리케이션은 안드로이드 기기에 배포되며 최근 모바일 플랫폼과 호환성을 유지하기 위해 정기적으로 업데이트됩니다. 손님들은 객실 전화 대신 휴대폰에서 요청을 보낼 수 있는 능력을 높이 평가한다고 보고하며, 이는 숙박 중 직원과의 연락 방식을 변화시킵니다. 기능은 호텔의 응답 작업 흐름에 따라 달라지므로 요청 타이밍은 앱만으로는 아닌 직원의 가용성에 따라 달라집니다.
안전 지침을 큐레이션된 지역 콘텐츠 및 제안과 함께 게시합니다
이 앱은 안전 및 비상 프로토콜에 대한 접근과 큐레이션된 목적지 가이드 및 독점 현장 제안을 제공하여 손님을 위한 실용적이고 경험적인 콘텐츠를 구성합니다. 이러한 콘텐츠 스트림은 운영 공지 및 계절 프로모션을 결합하여 부동산 내에서의 식사 및 활동에 대한 정보에 기반한 결정을 지원합니다. 콘텐츠의 가용성과 신선함은 호텔의 콘텐츠 관리 관행 및 계절 프로그래밍을 반영합니다.
현장 손님을 위해 설계되었으며, 적용 가능성은 부동산 접근에 연결됩니다
디자인은 Mulia 부동산에 머물거나 방문을 계획하는 비즈니스 및 레저 여행자를 대상으로 하므로 많은 기능이 손님의 자격 및 현장 제공을 가정합니다. 인터페이스를 통해 레스토랑 및 스파 예약을 하는 것이 가능하지만, 전체 사용은 호텔이 해당 서비스를 지원해야 합니다. Mulia 부동산에 머물지 않는 여행자는 앱의 서비스 지향 기능에서 제한된 가치를 찾을 수 있습니다.
속성에 바인딩된 범위를 가진 실용적인 게스트 도구
Mulia는 호텔 내 서비스 조정 및 직원 연락처에 대한 모바일 접근을 원하는 여행자에게 실용적인 선택입니다. 그 유용성은 각 속성의 시스템 통합 및 게스트 자격에 따라 달라집니다. 시간에 민감한 준비를 위해 앱에 의존하기 전에 직원과 서비스 시간 및 예약 가능성을 확인하세요. 지원되는 속성의 게스트에게는 전화 요청의 필요성을 줄이고 체류 중 현장 물류를 조직하는 데 도움이 됩니다.
